IOT Vega Pulse v1.1.11b

Только ПО разработанное в Вега-Абсолют
Ответить
iot26
Мимо проходил
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Пт, 27 дек 2019 05:14

IOT Vega Pulse v1.1.11b

Сообщение iot26 » Пн, 18 янв 2021 19:26

Нет показаний с VEGA SI-21
Показания на начало периода - кВт⋅ч
Показания на конец периода - кВт⋅ч
Потреблено - кВт⋅ч
Отсутствует графики: Показаний, Потребления
Вложения
si21.JPG
si21.JPG (75.47 КБ) 485 просмотров

Аватара пользователя
a.gerusenko
Сотрудник компании
Сообщения: 24
Зарегистрирован: Пт, 26 июл 2019 16:48

Re: IOT Vega Pulse v1.1.11b

Сообщение a.gerusenko » Ср, 20 янв 2021 09:26

Здравствуйте, подскажите пожалуйста данную версию IotVega Pulse вы скачали с сайта или получали от нашей технической поддержки?
Если версия с сайта, подскажите всегда их нет или в каких то ситуациях?
Старший инженер-программист

iot26
Мимо проходил
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Пт, 27 дек 2019 05:14

Re: IOT Vega Pulse v1.1.11b

Сообщение iot26 » Чт, 21 янв 2021 01:57

a.gerusenko писал(а):
Ср, 20 янв 2021 09:26
Здравствуйте, подскажите пожалуйста данную версию IotVega Pulse вы скачали с сайта или получали от нашей технической поддержки?
Если версия с сайта, подскажите всегда их нет или в каких то ситуациях?
Версия IotVega Pulse с сайта. Данных нет всегда.
Вложения
43.PNG
43.PNG (39.2 КБ) 454 просмотра

Аватара пользователя
Support
Техническая поддержка
Сообщения: 173
Зарегистрирован: Вт, 11 июн 2019 15:14

Re: IOT Vega Pulse v1.1.11b

Сообщение Support » Пт, 22 янв 2021 13:24

Добрый день!
iot26 писал(а):
Чт, 21 янв 2021 01:57
a.gerusenko писал(а):
Ср, 20 янв 2021 09:26
Здравствуйте, подскажите пожалуйста данную версию IotVega Pulse вы скачали с сайта или получали от нашей технической поддержки?
Если версия с сайта, подскажите всегда их нет или в каких то ситуациях?
Версия IotVega Pulse с сайта. Данных нет всегда.
С этой версией приложения IoT Vega Pulse у нас корректно работает отображение полученных данных как от СИ-21, так и от СИ-22.

Для скорейшего решения проблемы, пожалуйста, напишите нам на почту support@vega-absolute.ru (требуется детальная диагностика).
Специалист технической поддержки
ООО "Вега-Абсолют"
тел. 8-800-550-41-35
тел. +7 (383) 206 4135

vasya
Мимо проходил
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Сб, 19 дек 2020 17:00

Re: IOT Vega Pulse v1.1.11b

Сообщение vasya » Вс, 24 янв 2021 20:29

С этой версией приложения IoT Vega Pulse у нас корректно работает отображение полученных данных как от СИ-21, так и от СИ-22.
У меня все то же самое, как написал iot26. Скачивал с сайта. Нет показаний с СИ21. Прошивка последняя 2.2EU

Аватара пользователя
a.gerusenko
Сотрудник компании
Сообщения: 24
Зарегистрирован: Пт, 26 июл 2019 16:48

Re: IOT Vega Pulse v1.1.11b

Сообщение a.gerusenko » Вт, 26 янв 2021 10:59

Проблема была, вот решение проблемы:
1. Скачать архив (Прикрепил к сообщению)
2. Распаковать
3. Файл vega_lib.js скопировать c заменой в "Папку с пульсом"/js/
Готово.
Возможно потребуется почистить кэш в браузере.
Если будут проблемы пишите. Должно заработать.
Вложения
vega_lib.zip
(65.78 КБ) 47 скачиваний
Старший инженер-программист

Ответить