Счетчик ЦЭ 2726А ошибка Er37625

LoRa, LoRaWAN, Вега Smart
Ответить
VladT
Мимо проходил
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Вт, 14 сен 2021 15:17

Счетчик ЦЭ 2726А ошибка Er37625

Сообщение VladT » Чт, 16 сен 2021 16:22

Добрый день!
Взяли для тестов счетчики ЦЭ 2727А 2 шт. и ЦЭ 2726А 2 шт. Через ПО Пульс видим показания по счетчикам ЦЭ 2727А и по одному ЦЭ 2726А , температуру счетчика,видим всю информацию по ним ,управляем подачей электроэнергии.По одному счетчику ЦЭ 2726А в пульс не видно ни какой информации на дисплее горит ошибка Er37625 но энергия подается через него,в admin tool данные передает:
16.09.2021 14:18:41 CONF_DOWN 063da91900004cf5 SF12 BW125 4/5 3 869100000 00001442FC834C4D SUCCESS 8 Office
16.09.2021 14:02:48 UNCONF_DOWN SF12 BW125 4/5 2 869100000 00001442FC834C4D SUCCESS 0 Office
16.09.2021 14:02:44 UNCONF_DOWN SF12 BW125 4/5 2 864700000 00001442FC834C4D TOO_LARGE_GW_PING_ERR 0 Office
16.09.2021 14:02:43 CONF_UP 043da9190003a616520293eb935b5b0b86289d8cf012b59102e6e68bb5750000 SF12 BW125 4/5 4 864700000 00001442FC834C4D 2 -71 5.5 Office
16.09.2021 14:02:41 UNCONF_DOWN+MAC_LINKADR_REQ ff41a82c0f00000000 SF12 BW125 4/5 1 869100000 00001442FC834C4D 0311ff0001 SUCCESS 4 Office
16.09.2021 14:02:37 UNCONF_DOWN+MAC_LINKADR_REQ ff41a82c0f00000000 SF12 BW125 4/5 1 868900000 00001442FC834C4D 0311ff0001 TOO_LARGE_GW_PING_ERR 4 Office
16.09.2021 14:02:36 CONF_UP 043da9190003a616520293eb935b5b0b86289d8cf012b59102e6e68bb5750000 SF12 BW125 4/5 4 868900000 00001442FC834C4D 2 -46 9.8 Office
16.09.2021 14:02:26 SF12 BW125 4/5 0 0 00001442FC834C4D SUCCESS 0 Office
16.09.2021 14:02:23 UNCONF_DOWN SF12 BW125 4/5 8 864500000 00001442FC834C4D SUCCESS 0 Office
16.09.2021 14:02:23 CONF_UP 013da9190003a616520101ff0180c8395f0b00000093eb935b2e0700000001000000 SF12 BW125 4/5 3 864500000 00001442FC834C4D 2 -41 8.8 Office
16.09.2021 14:02:18 UNCONF_DOWN SF12 BW125 4/5 7 864900000 00001442FC834C4D TOO_LARGE_GW_PING_ERR 0 Office
16.09.2021 14:02:16 CONF_UP ffce5f1652 SF12 BW125 4/5 2 864900000 00001442FC834C4D 4 -43 9 Office
16.09.2021 14:02:14 UNCONF_DOWN SF12 BW125 4/5 6 868900000 00001442FC834C4D SUCCESS 0 Office
16.09.2021 14:02:10 CONF_UP ffce5f1652 SF12 BW125 4/5 2 868900000 00001442FC834C4D 4 -51 8.5 Office
16.09.2021 14:02:5 CONF_UP ffce5f1652 SF12 BW125 4/5 2 869100000 00001442FC834C4D 4 -45 9.2 Office
16.09.2021 14:02:5 UNCONF_DOWN+MAC_LINKADR_REQ SF12 BW125 4/5 5 869100000 00001442FC834C4D 0311ff0001 SUCCESS 0 Office
16.09.2021 14:01:59 UNCONF_DOWN SF12 BW125 4/5 4 869100000 00001442FC834C4D SUCCESS 0 Office
16.09.2021 14:01:59 CONF_UP 013da9190003a616520101ff0180c8395f0b00000094eb935b2f0700000001000000 SF12 BW125 4/5 1 864300000 00001442FC834C4D 2 -59 7.2 Office
16.09.2021 14:01:52 UNCONF_DOWN SF12 BW125 4/5 4 864900000 00001442FC834C4D TOO_LARGE_GW_PING_ERR 0 Office
16.09.2021 14:01:51 CONF_UP 013da9190003a616520101ff0180c8395f0b00000094eb935b2f0700000001000000 SF12 BW125 4/5 1 864900000 00001442FC834C4D 2 -61 6.8 Office
16.09.2021 14:01:39 UNCONF_DOWN SF12 BW125 4/5 3 869100000 00001442FC834C4D SUCCESS 0 Office
16.09.2021 14:01:35 UNCONF_DOWN SF12 BW125 4/5 3 869100000 00001442FC834C4D TOO_LARGE_GW_PING_ERR 0 Office
16.09.2021 14:01:34 CONF_UP 0004000101050001010800010332000301000034000301000036000407b201003700022c0172000101 SF12 BW125 4/5 0 869100000 00001442FC834C4D 3 -55 9 Office
16.09.2021 14:01:33 UNCONF_DOWN SF12 BW125 4/5 2 869100000 00001442FC834C4D SUCCESS 0 Office
16.09.2021 14:01:28 UNCONF_DOWN SF12 BW125 4/5 2 864300000 00001442FC834C4D TOO_LARGE_GW_PING_ERR 0 Office
16.09.2021 14:01:27 CONF_UP 0004000101050001010800010332000301000034000301000036000407b201003700022c0172000101 SF12 BW125 4/5 0 864300000 00001442FC834C4D 3 -47 9.2 Office
16.09.2021 14:01:26 UNCONF_DOWN SF12 BW125 4/5 1 869100000 00001442FC834C4D SUCCESS 0 Office
16.09.2021 14:01:21 UNCONF_DOWN SF12 BW125 4/5 1 864700000 00001442FC834C4D TOO_LARGE_GW_PING_ERR 0 Office
16.09.2021 14:01:20 CONF_UP 0004000101050001010800010332000301000034000301000036000407b201003700022c0172000101 SF12 BW125 4/5 0 864700000 00001442FC834C4D 3 -48 9.5 Office
16.09.2021 14:01:9 JOIN_ACC 20c21ac8db2c5b8be9a1b779ea440a40b96925f8517f22a2fab9ca248cb95c362a SF12 BW125 4/5 0 868900000 00001442FC834C4D SUCCESS 0 Office
16.09.2021 14:01:9 JOIN_REQ SF12 BW125 4/5 0 868900000 00001442FC834C4D 0 -66 8 Office
16.09.2021 13:25:27 SF12 BW125 4/5 0 0 00001442FC834C4D SUCCESS 0 Office
16.09.2021 13:25:24 UNCONF_DOWN SF12 BW125 4/5 5 868900000 00001442FC834C4D SUCCESS 0 Office
16.09.2021 13:25:23 CONF_UP 013da9190003a616520101ff0180c8395f0b00000093eb935b200700000001000000 SF12 BW125 4/5 3 868900000 00001442FC834C4D 2 -41 10 Office
16.09.2021 13:25:16 UNCONF_DOWN+MAC_LINKADR_REQ SF12 BW125 4/5 4 869100000 00001442FC834C4D 0311ff0001 TOO_LARGE_GW_PING_ERR 0 Office
16.09.2021 13:25:15 CONF_UP 013da9190003a616520101ff0180c8395f0b00000093eb935b200700000001000000 SF12 BW125 4/5 3 869100000 00001442FC834C4D 2 -42 9.5 Office
16.09.2021 13:25:12 UNCONF_DOWN SF12 BW125 4/5 3 864300000 00001442FC834C4D SUCCESS 0 Office
16.09.2021 13:25:8 CONF_UP 013da9190003a616520101ff0180c8395f0b00000093eb935b200700000001000000 SF12 BW125 4/5 3 864300000 00001442FC834C4D 2 -37 11 Office
16.09.2021 13:25:7 UNCONF_DOWN ff6e9f2c0f00000000 SF12 BW125 4/5 2 869100000 00001442FC834C4D SUCCESS 4 Office
16.09.2021 13:25:2 UNCONF_DOWN ff6e9f2c0f00000000 SF12 BW125 4/5 2 864700000 00001442FC834C4D TOO_LARGE_GW_PING_ERR 4 Office
16.09.2021 13:25:2 CONF_UP ffe55f1652 SF12 BW125 4/5 2 864700000 00001442FC834C4D 4 -40 9.2 Office
16.09.2021 13:24:59 UNCONF_DOWN SF12 BW125 4/5 1 868900000 00001442FC834C4D SUCCESS 0 Office
16.09.2021 13:24:55 CONF_UP ffe55f1652 SF12 BW125 4/5 2 868900000 00001442FC834C4D 4 -42 10.5 Office
16.09.2021 13:24:54 SF12 BW125 4/5 0 0 00001442FC834C4D SUCCESS 0 Office
16.09.2021 13:24:52 UNCONF_DOWN SF12 BW125 4/5 3 869100000 00001442FC834C4D SUCCESS 0 Office
16.09.2021 13:24:49 CONF_UP ffe55f1652 SF12 BW125 4/5 2 869100000 00001442FC834C4D 4 -43 8.5 Office
16.09.2021 13:24:45 UNCONF_DOWN+MAC_LINKADR_REQ SF12 BW125 4/5 2 864500000 00001442FC834C4D 0311ff0001 TOO_LARGE_GW_PING_ERR 0 Office
16.09.2021 13:24:44 UNCONF_DOWN SF12 BW125 4/5 1 869100000 00001442FC834C4D SUCCESS 0 Office
16.09.2021 13:24:44 CONF_UP 013da9190003a616520101ff0180c8395f0b00000093eb935b240700000001000000 SF12 BW125 4/5 1 864500000 00001442FC834C4D 2 -36 8 Office
16.09.2021 13:24:37 UNCONF_DOWN SF12 BW125 4/5 1 864900000 00001442FC834C4D TOO_LARGE_GW_PING_ERR 0 Office
16.09.2021 13:24:37 CONF_UP 013da9190003a616520101ff0180c8395f0b00000093eb935b240700000001000000 SF12 BW125 4/5 1 864900000 00001442FC834C4D 2 -39 13 Office
16.09.2021 13:24:35 SF12 BW125 4/5 0 0 00001442FC834C4D SUCCESS 0 Office
16.09.2021 13:24:30 UNCONF_DOWN SF12 BW125 4/5 3 868900000 00001442FC834C4D SUCCESS 0 Office
16.09.2021 13:24:28 CONF_UP 0004000101050001010800010332000301000034000301000036000407b201003700022c0172000101 SF12 BW125 4/5 0 868900000 00001442FC834C4D 3 -45 8.8 Office
16.09.2021 13:24:22 UNCONF_DOWN SF12 BW125 4/5 2 864100000 00001442FC834C4D TOO_LARGE_GW_PING_ERR 0 Office
16.09.2021 13:24:21 CONF_UP 0004000101050001010800010332000301000034000301000036000407b201003700022c0172000101 SF12 BW125 4/5 0 864100000 00001442FC834C4D 3 -37 7.8 Office
16.09.2021 13:24:20 UNCONF_DOWN SF12 BW125 4/5 1 869100000 00001442FC834C4D SUCCESS 0 Office
16.09.2021 13:24:15 UNCONF_DOWN SF12 BW125 4/5 1 864300000 00001442FC834C4D TOO_LARGE_GW_PING_ERR 0 Office
16.09.2021 13:24:15 CONF_UP 0004000101050001010800010332000301000034000301000036000407b201003700022c0172000101 SF12 BW125 4/5 0 864300000 00001442FC834C4D 3 -36 10.5 Office
16.09.2021 13:24:4 JOIN_ACC 20c62a509a0c93defde2085172bdb9a7d8bafe5b81ae3c72e2e6e4bb9707783359 SF12 BW125 4/5 0 869100000 00001442FC834C4D SUCCESS 0 Office
16.09.2021 13:24:4 JOIN_REQ SF12 BW125 4/5 0 869100000 00001442FC834C4D 0 -37 8.5 Office
подскажите пожалуйста что это за ошибка и как ее исправить?

Аватара пользователя
IlyaB
Техническая поддержка
Сообщения: 32
Зарегистрирован: Вт, 06 авг 2019 08:39

Re: Счетчик ЦЭ 2726А ошибка Er37625

Сообщение IlyaB » Чт, 16 сен 2021 16:35

Добрый день!

По ошибке Er37625 Вам необходимо обратиться на завод-изготовитель счетчиков СПБЗип.
По отсутствию данных в Пульс, предлагаю удаленно подключиться и посмотреть в чем проблема. Для организации удаленного соединения напишите нам на почту support@vega-absolute.ru.
Специалист технической поддержки
ООО "Вега-Абсолют"
тел. 8-800-550-41-35
тел. +7 (383) 206 4135

VladT
Мимо проходил
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Вт, 14 сен 2021 15:17

Re: Счетчик ЦЭ 2726А ошибка Er37625

Сообщение VladT » Чт, 16 сен 2021 16:56

Спасибо.Попробуем обратится к изготовителю.

Ответить