Опрос с приборов учета электрической энергии

[Вадим]

Добрый день, используя в своем роде деятельности приборы учета электрической энергии ЦЭ2727А и ЦЭ2726А с модулем LoraWan, производим опрос с помощью БС 2.2., столкнулись с проблемой такого рода: прибор учета находится на связи, но показания не передает, при этом о своем техническом состоянии информацию присылает. Кто чем может помочь в данном вопросе?

[petrov_ab]

Каким образом и каким модемом происходит считывание показаний? Как производится опрос счетчика или информация снимается с импульсного выхода? Это глобальная какая то проблема или только с одним счетчиком? На самом счетчике есть что передавать - возможно он просто стоит. Ну и исправность само собой...

[Вадим]

Опрос производится радиомодемом внутренним в самом приборе учета, с данной проблемой на текущий момент 4 прибора учета , в одном населенном пункте в радиусе 1 км, тем не менее установленные рядом приборы опрашиваются и передают свои данные исправно

[petrov_ab]

Ну самый первый вариант - неисправность счетчика или блока LoraWAN (поскольку тут обычный счетчик с дополнительным модулем). А вообще то лучше обратиться к тому, кто ставил, потому как что там за ПО и как оно работает...

[IlyaB]

Добрый день!

Для более полного понимания возможно приложить дату производства счетчиков(модулей), версию встроенного ПО(указывается на наклейке с QR кодом) и логи обмена, чтобы понимать что счетчик присылает, а что игнорирует?