EasyStart Text

Однажды я купил в Веге...
Ответить
Вячеслав
Мимо проходил
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Вт, 17 сен 2019 06:09

EasyStart Text

Сообщение Вячеслав » Вт, 17 сен 2019 06:29

Доброго времени суток! Проблема вот в чем. У меня есть EasyStart Text,который произвела Вега-Абсолют. На этом EasyStart Text сломалась кнопка запуска.Я хочу купить эту кнопку,ну или дайте схему ее.От суппорта по телефону ничего не смог добиться,обещали перезвонить,но звонка так и не дождался.Написал письмо на электронку, так же тишина. Что за игнор??Для чего существует суппорт??

Вячеслав
Мимо проходил
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Вт, 17 сен 2019 06:09

Re: EasyStart Text

Сообщение Вячеслав » Вт, 17 сен 2019 13:17

перезвонили с техподдержки. ответили на интересующие меня вопросы. спасибо.

Andymal
Мимо проходил
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Чт, 24 ноя 2022 00:58

Re: EasyStart Text

Сообщение Andymal » Чт, 24 ноя 2022 01:16

Проблемы с EasyStart Text+ TMR установленным в автомобиле Toyota Land Cruiser Prado. C наступлением холодов устройство постоянно теряет сеть "Абонент не в сети или Вне зоны доступа" хотя сеть есть и денег на счете очень много. Сим-карта МТС. Автомобиль не на гарантии. официальный дилер разводит руками. Как позвонить в техподдержку?

Sergpvl
Мимо проходил
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Пн, 28 ноя 2022 15:30

Re: EasyStart Text

Сообщение Sergpvl » Пн, 28 ноя 2022 15:33

Добрый день. Стоит Ваше устройство
Подогреватель Eberspacher и EasyStart Text. Устанавливали в Новосибирске. Сейчас живу в Павлодаре. Подогреватель с кнопки заводиться смс нет
При этом не отвечает точнее не на все смс отвечает
Как можно проверить его, это он или в КЗ сделали привязку устройств по ИМЕ , но я вроде это делал. Симка ко мне привязана...
У нас холодно, надо включать по смс...

Аватара пользователя
IlyaB
Техническая поддержка
Сообщения: 75
Зарегистрирован: Вт, 06 авг 2019 08:39

Re: EasyStart Text

Сообщение IlyaB » Вт, 06 дек 2022 13:01

Добрый день!

К сожалению, мы не оказываем поддержку указанного Вами оборудования, мы являемся лишь производителем. Рекомендуем Вам обратиться в компанию eberspacher для разрешения всех интересующих вопросов. Контакты для связи Вы можете посмотреть в приложенной документации к оборудованию, либо по ссылке: https://www.eberspacher-rus.ru/kontakty/
Специалист технической поддержки
ООО "Вега-Абсолют"
тел. 8-800-550-41-35
тел. +7 (383) 206 4135

Дмитрий
Мимо проходил
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Вт, 19 дек 2023 03:00

Re: EasyStart Text

Сообщение Дмитрий » Вт, 19 дек 2023 03:04

Здравствуйте. Скажите пожалуйста Еasystart text+ и Еasystart text+TMR это аналогичные устройства

w_raven
Мимо проходил
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Пн, 18 дек 2023 20:59

Re: EasyStart Text

Сообщение w_raven » Вт, 19 дек 2023 14:58

Добрый день.
Вот меня тоже интересует этот вопрос. Досталось такое устройство с машиной. Решил установить, но по схемам распиновка не та.
Желтый провод по всем схемам должен быть на восьмой ноге, а у меня на 7-й.

+7-927-6022489
Кто сталкивался, дайте контакт или наберите пожалуйста. Буду признателен...
https://cloud.mail.ru/public/6S1x/vjxLumVoZ
https://cloud.mail.ru/public/Goh5/tDwK2iHAP
https://cloud.mail.ru/public/2LZn/QhfvnF8qh
https://cloud.mail.ru/public/Tvpj/DofVZGyT2
Последний раз редактировалось w_raven Вт, 19 дек 2023 16:47, всего редактировалось 2 раза.

Дмитрий
Мимо проходил
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Вт, 19 дек 2023 03:00

Re: EasyStart Text

Сообщение Дмитрий » Вт, 19 дек 2023 16:42

С https://www.eberspacher-rus.ru На мой запрос сообщили, что они не знают что такое EasyStart Text+ TMR и схемы подключения у них нет. Уважаемые коллеги с Вега-Абсолют выручайте. Приложите схему распиновки разъема EasyStart Text+ TMR.

w_raven
Мимо проходил
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Пн, 18 дек 2023 20:59

Re: EasyStart Text

Сообщение w_raven » Вт, 19 дек 2023 19:17

Собрал на столе всю это конструкцию.
Красный - это питание ( + )
Коричневый - это масса (- )
Сине белый - это CAN нужен для диагностики отопителя.
Желтый - При отправке команды на включение на желтом проводе появляется постоянный плюс, при отправке команды на выключение через 15 секунд плюс пропадает.

При подключении к проводке мерседеса надо диод ставить на желтый провод, что бы при включении со штатной кнопки плюс не шел по проводу в обратку на устройство управления "изи текст" так же надо ставить диод на провод, который идет со штатной кнопки на включение.

Дмитрий
Мимо проходил
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Вт, 19 дек 2023 03:00

Re: EasyStart Text

Сообщение Дмитрий » Чт, 21 дек 2023 13:15

Уважаемые форумчане! Хочу поставить точку в отношении модулей Еasystart text+ и Еasystart text+TMR. Это полностью одинаковые модули. Еasystart text+TMR можно подключать по стандартной схеме как в инструкции для Еasystart text+. Модуль Еasystart text+TMR идет в комплектации для Тойота, где желтый провод в разъеме присоединен не к 8 а 7пину.
7 и 8 это выходы с модуля на которых появляется +12в при включении подогревателя. На 7 в отличии от 8 напряжение пропадает при отключении подогревателя с задержкой 12-15 с. Почему Тойота так решила непонятно. Также в комплектации для Тойота в разъеме нет фиолетового провода, который обычно используется для включения подогревателя от сигнализации. Поэтому если эта функция нужна придется искать клемму и вставлять в разъем. Соответственно если будете покупать эту комплектацию где нибудь с авито учтите эти особенности. Управляются эти модули одинаково с приложения Тойота и Эбершпехера.
Отдельный Привет клоунам из Вега Абсолют! Если вы производители модулей, а эбершпехер отмораживается в технической поддержке может вам самим хотя бы осуществлять мало мальскую помощь людям, или не пишите на приборе что вы производитель.

Ответить