Вега ТД-11 каждые пол часа врет

[Руслан]

Добрый день,

Вега ТД-11, работает в морозильной камере, замер и отсылка раз в 5 минут.
Температура порядка -15..-25 градусов, но раз в 30 минут, шлет +31..+33 градуса, вот в каждые 10 и 40 минут часа соответственно.
Подскажите, куда копать?

[Игорь]

Добрый день.
Устройство зарегистрировано на нашем сервере? Если да, дайте пожалуйста deveui устройства, нужно посмотреть логи.

[Руслан]

устройство зарегистрировано на моем сервере, какие конкретно логи интересуют?

[Игорь]

Добрый день.
Интересуют логи из Vega Server с данными за 2-3 часа на интервале которых устройство шлёт пакеты с некорректными показаниями.

[Руслан]

Добрый день.
Интересуют логи из Vega Server с данными за 2-3 часа на интервале которых устройство шлёт пакеты с некорректными показаниями.

Добрый день, добавил логи и экстракт rawdata

[Руслан]

И картина сейчас немного другая - нормальная температура порядка -23, проваливается примерно раз в пол часа в -17, реальная температура стабильна

[Support]

Добрый день!

Имеется ли у Вас еще один экземпляр оборудования? Если есть, можете ли Вы установить его рядом, чтобы понять, это проблема одного устройства или что-то еще.

И картина сейчас немного другая - нормальная температура порядка -23, проваливается примерно раз в пол часа в -17, реальная температура стабильна